尊敬的学员：

　　根据国家开放大学考核组织管理要求，现需所有学员完成理论知识考核，具体事项如下，敬请留意。

　　一、考试对象

　　已完成国家开放大学家庭教育指导师职业能力提升课程内容学习的考生。

　　二、考试须知

　　考试方式：远程在线考试（电脑网页版）

　　考场时间：2025年9月27日9:00-18:00

　　考试时长：120分钟

　　考试平台：家长智能公共服务平台（https://jtjy.crtvup.com.cn/）

　　三、考前准备及注意事项

　　（一）考前准备

　　1.考生在考试之前须认真阅读在线考试规则（附件一）与考试登录流程（附件二），按要求准备考试相关设备并熟悉考试各项规定和要求。

　　2.考试设备和浏览器要求

　　设备要求：台式电脑或笔记本电脑（必须携带摄像头和麦克风）；

　　版本要求：使用谷歌浏览器（建议V133版本及以上）访问考试页面，建议更新至最新版本以确保兼容性；

　　环境设置：进入考试系统前，关闭与考试无关的网页、软件（如微信、QQ、远程操作工具等）及浏览器扩展程序（如广告拦截、插件），避免弹窗干扰或被判定为作弊。

　　（二）注意事项

　　1.考试当天，考生进入“家长智能公共服务平台”（网址https://jtjy.crtvup.com.cn/）登录个人账号，进入个人中心的“项目考试”入口进行考试。考生账号为报考手机号，初始密码为：abc123*。

　　2.本次考试进行全程监督、记录，同时采用人脸识别、切换屏幕记录、智能行为分析等技术手段识别违规违纪行为。考生在考试期间出现违规违纪行为，本次考试成绩无效。

　　四、成绩发布与复核方式

　　考试结束后，将在5个工作日发布成绩，届时可登录“家长智能公共服务平台”（网址https://jtjy.crtvup.com.cn/）账号进行查询。

　　成绩复核工作仅针对考试未通过考生，应严格遵循客观、公正、公平的原则。仅限于复核答卷是否存在分数的错误登记等，不再重新评阅答卷。复核结果只向考生提供所复核科目的客观题成绩、主观题成绩和总成绩。复核后的成绩为最终成绩，考生不得再次申请复核。

　　五、补考管理

　　考试提供一次免费补考机会。本次考试未通过的考生（不包括违纪考生），可以参加下一批次的考试，未按期参加补考视为自动放弃免费补考机会。

　　六、考试题型与分值

　　

　　附件一：在线考试规则

　　考生须自觉遵守考试相关法律法规和要求，严格按照此考试规则要求，做好考试准备工作，诚信应考。

　　一、考试设备要求

　　1.考试设备需使用带摄像头和麦克风的台式电脑或笔记本电脑登录，须使用最新版本谷歌浏览器进行考试（建议V133版本及以上）。

　　★人脸识别与视频监控需授权“摄像头、麦克风”，屏幕会提示是否开启权限，需要点击同意开启。(如未开启，需点开谷歌浏览器设置，找到隐私和安全，找到网站设置，分别点击摄像头和麦克风选项，选择网站可以请求使用您的摄像头、麦克风，设置好之后返回考试页面再次点击允许即可)

　　2.考试期间需实时联网，因自身设备或网络故障造成无法完成考试的，后果由考生自行承担。由于设备故障未开始作答的考生，若无作弊行为，将不会产生违纪记录。考试中如因断电关机等退出考试界面，请务必用参加考试时的设备及浏览器内重新打开考试界面，点击继续考试。

　　3.考试全程必须保持摄像头和麦克风正常运转，保证自己的完整面部至肘部都在摄像头拍摄的监控范围内清晰显示。

　　4.考试过程中如遇到平台或系统问题，可与对接老师或拨打技术电话求助，但不得询问与试题内容相关的问题。

　　二、考试环境要求

　　1.请务必选择独立、安静、密闭且光线明亮的房间作为考试场地；人脸识别过程中考生须面部清晰，露出额头、耳朵、口部、肩部、肘部，全程不得佩戴耳机耳麦、墨镜、帽子、头饰、口罩、电子手表、智能手环等，不得接打电话。考生在考试中应全程保持安静。

　　2.进入考试系统前，关闭与考试无关的网页、软件（如微信、QQ、远程操作工具等）及浏览器扩展程序（如广告拦截、插件），避免弹窗干扰或被判定为作弊。

　　3.考试相关内容属于保密内容。禁止考生在考试过程中以录音、录像、录屏或拍摄等任何形式留存考试信息，考后不得向他人透漏考试内容，相关信息不得传播和公布，违者按考试违纪处理并追究其法律责任。

　　4.考试时长共120分钟，考生可于考试开始30分钟后交卷。